سامانه پنجره واحد سرمایه گذاری منطقه آزاد اروند

دسترسی آنلاین به سامانه پنجره واحد سرمایه گذاری سازمان منطقه آزاد اروند

مقدمه:
در دنیای پر شتاب امروز ، عامل سرعت در انجام مکاتبات ،مبادله اسناد و اطلاعات و کاهش مدت زمان تشریفات سرمایه-گذاری ،نقش تعیین کننده¬ای در توفیق اقتصاد و توسعه منطقه آزاد اروند به ویژه در عرصه بین المللی ایفا میکند. از آنجا که فرایندهای سرمایه گذاری اغلب مستلزم مبادله اطلاعات و اسناد بین چند مدیریت مختلف است که هر کدام از آنها نیز به نوبه خود ، رویه¬های کاری و فرم های خاصی دارند ،در این شرایط ،نبود مکانیزم های روان ساز و تسهیل کننده ، میتواند به عنوان مانعی در مسیر جذب سرمایه گذار ،به ویژه در صحنه بین المللی عمل کند و فرصتهای بی¬شماری را از دسترس توسعه اقتصادی کشور خارج سازد.در این میان ،یکی از بهترین رویکردهای ممکن برای حل چنین مشکلی ،استقرار یک پنجره واحد-(single window) است . در این راستا منطقه آزاد اروند با راه اندازی چنین سیستمی کمک شایانی به تسریع فرایند سرمایه گذاری نماید.

ضرورت اجرای پنجره واحد:
پنجره واحد سرمایه گذاری، امکان گردش استعلام های کلیه دستگاههای مرتبط با فرآیند صدور مجوز سرمایه گذاری خارجی را به صورت الکترونیکی فراهم می کند.
در پنجره واحد سرمایه گذار با تسلیم درخواست خود از یک نقطه امکان پی گیری درخواستهای خود را داشته و از طرفی مدیریت عامل نیز امکان گزارش گیری از وضعیت درخواستها و استعلام های مربوطه را خواهد داشت.
در پنجره واحد سرمایه گذاری و کارآفرینی که با هدف کمک به توسعه اقتصادی، ایجاد اشتغال مولد و پایدار و اطلاع رسانی مناسب به سرمایه گذاران داخل و خارج و بررسی و رفع موانع و تسهیل امر سرمایه گذاری طراحی شده است، امور اجرایی مربوط به سرمایه گذاران بطور مستمر تا حصول نتیجه پیگیری می شود.
نظام های پنجره واحد تجاری از اهمیت ویژه ای برخودارند؛ زیرا این نظام ها قادرند رویه ها و هزینه های تجاری را از طریق کارآمدتر ساختن جریان اطلاعات و ساده سازی رویه های سرمایه گذاری تقلیل دهند. به بیانی دیگر، نظام پنجره واحد از طریق تسهیم اطلاعات مورد نیاز بین تمامی طرف های درگیر در سرمایه گذاری ، موجب ایجاد سهولت در جریان ارائه و دریافت اطلاعات می شود. بدین ترتیب در چنین نظام کارآمدی ، از ارائه چندین باره داده ها به بخش¬های متفاوت کاسته شده و رویه¬های زائد از میان برداشته می شوند. علاوه بر این، هماهنگی و تعامل میان مقامات بهبود می یابد و سرمایه گذاران می توانند اطلاعات و مدارک را از طریق یک دروازه ورودی واحد ارائه کنند. بنابراین ، نظر به گسترش روزافزون تحولات در عرصه جهانی شدن ، نظام های پنجره واحد قادرند کل جامعه اقتصادی را از طریق ساده و موثرسازی نظام های پیچیده و تکراری ارائه اطلاعات منتفع سازند.
اجرای نظام پنجره واحد باید متناسب با محیط و سطح توسعه یافتگی محلی صورت پذیرد که در آن به اجرا در می آید. گذار از این فرآیند، مشتمل بر حضور افراد، گروه ها و یا سازمان هایی است که هم قادرند در این زمینه تاثیرگذار باشند و هم از آن تاثیر بپذیرند؛ همچنین مستلزم تعهداتی بلندمدت از سوی سازمان است.

تجارب برخی از کشورها
تجارب سه کشور مورد بررسی در این مطالعه حاکی از آن است که شبکه تجاری سنگاپور (که از سال ۱۹۸۹ اجرایی شده است) به تدریج به سمت یک پایگاه مجازی با درجه بالایی از یکپارچگی تکامل یافته است. پنجره واحد کلمبیا در مورد تجارت خارجی نیز که از سال ۲۰۰۵ آغاز به کار کرده رویکردی تدریجی را پذیرفته است؛ یعنی اضافه کردن کارکردها و یکپارچه کردن ادارات را به مرور زمان در پیش گرفته است. همچنین آذربایجان در عین آن که پنجره واحد خود را اجرایی می سازد، در جستجوی فراگیری از سایر کشورهاست.
ازآنجا که عملیاتی ساختن نظام های پنجره واحد نیازمند تغییراتی در رویه های حوزه های مرتبط به بخش سرمایه گذاری می باشدبر تسریع فرایند بر بسیاری از حوزه های دیگر اثرگذار است ، لذا برای حصول به نتیجه ایی بی عیب و نقص به سمت هدف، باید مبنایی مناسب برای اجرای نظام جدید پنجره واحد تجاری پی ریزی شود.

چارت پنجره واحد سرمایه گذاری :

حوزه مرتبط	تعداد	فعالیت اجرایی
ثبت شرکت	یک نفر	صدور مجوز فعالیت
مدیریت نواحی صنعتی	یک نفر	صدور جواز تاسیس صنعتی
مدیریت نواحی صنعتی	یک نفر	صدور پروانه بهره برداری
مدیریت نواحی صنعتی	یک نفر	ارزیابی زیست محیطی
مدیریت تجارت	یک نفر	صدور مجوزهای بازرگانی
مدیریت شهر سازی	یک نفر	انجام جانمایی و ابلاغ ضوابط ساخت و ساز
مدیریت حقوقی	یک نفر	اقدامات لازم به منظور انجام امور حقوقی و قراردادها
اتباع	یک نفر	صدور گواهی اشتغال
مدیریت سرمایه گذاری	دو نفر	کارشناس پیگیری سرمایه گذاری

مزایا و امکانات استفاده از سامانه تک پنجره سرمایه گذاری :

• نرم افزارهای تحت وب ، نرم افزارهایی هستند که بر روی بستر اینترنت یا اینترانت عرضه می شوند.این خصوصیت منجر به یکی از ویژگی های برتر نرم افزارهای تحت وب می شود : گستردگی. در زمینه سرمایه گذاری و ارتباط سرمایه گذاران با کارشناسان این ویژگی کمک می کند تا دو طرف به یکدیگر  بصورت گسترده دسترسی پیدا کنند.
• دومین ویژگی بارز سامانه تک پنجره سادگی و راحتی است. راحتی در استفاده یک مفهوم بسیار کلی تلقی می شود، بنابراین باید مفهوم “راحتی” را در سطوح مختلف بررسی کرد. به عنوان مثال افراد می توانند در طول ۲۴ ساعت شبانه روز و در ۳۶۵ روز سال به سامانه دسترسی داشته باشند ، آنها می توانند در هر نقطه ای از زمین از سامانه استفاده کنند.سرمایه گذاران و کارشناسان می توانند با استفاده از رایانه شخصی خود و یا تبلتها و گوشی های هوشمند ، به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند. به این ترتیب افراد دیگر به دفتر کار خود محدود نیستند. بنا بر این می توان گفت امکان انجام امور و مشاوره با کارشناسان سرمایه گذاری در هر بخش و بصورت online وجود دارد.
• دیگر ویژگی استفاده از سامانه ، یکپارچگی است.به این معنی که بدلیل تحت وب بودن سامانه ، دیگر نیازی به نصب نرم افزار بصورت تک تک بر روی دستگاههای افراد مختلف نیست و هر کدام از سرمایه گذاران و کارشناسان سرمایه گذاری می توانند تنها با استفاده از یک مرورگر به سامانه دسترسی یابند.
• از دیگر ویژگی های سامانه تک پنجره می توان به معرفی بسته های پیشنهادی سرمایه گذاری به سرمایه گذاران اشاره کرد.به گونه ای که سرمایه گذار می تواند با مراجعه به سامانه و بخش معرفی بسته های پیشنهادی ،بسته مورد نظر خود را در صورت نیاز و با توجه به امکانات و هزینه ها ،انتخاب نموده و علاوه بر عدم نیاز به اخذ برخی تاییدیه ها(قبلا بسته ها کارشناسی شده و نیازی به برخی تاییدیه ها نیست) با سرعت بیشتری فرآیند سرمایه گذاری طی گردد.

 

• بطور کلی مزایای استفاده از سامانه تک پنجره را می توان در موارد ذیل خلاصه کرد :

۱- عدم نیاز به نصب هرگونه نرم افزار بر روی کامپیوتر.

۲- دسترسی آسان به سامانه در هر زمان و هر مکان.

۳- امکان دسترسی به سامانه از طریق دستگاههای مختلفی چون کامپیوتر تبلت و یا تلفن های همراه هوشمند.

۴- پشتیبانی آنلاین.

۵- ارتباط سریع و موثر سرمایه گذاران و کارشناسان با یکدیگر.

۶- معرفی انواع بسته های پیشنهادی کارشناسی شده.

۷- امکان برقراری ارتباط و نامه نگاری سرمایه گذاران با مدیریت سرمایه گذاری از طریق سامانه و جلوگیری از اتلاف وقت حاصل از پیچیدگی گردش کاری یک نامه.

۸- امکان مشاهده گردش کاری درخواست سرمایه گذار در مراحل مختلف فرآیند سرمایه گذاری و اطلاع از آخرین وضعیت درخواست او.

۹- اعلام میزان پیشرفت فرآیند سرمایه گذاری هر سرمایه گذار بصورت درصدی به او.

۱۰- اعلام نیاز به مراجعه سرمایه گذار به بخشی از سامانه جهت تکمیل اطلاعات مورد نیاز در هر مرحله از طریق ارسال پیامک.

۱۱- امکان پرداخت الکترونیکی هر گونه وجه از طریق سامانه برای سرمایه گذار در صورت نیاز به پرداختهای لازم.